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Transfer: aeroporto / hotéis em Natal

Serviço de transfer compartilhado em vans executivas

01 pessoa: R$ 40,00
A partir de 02 pessoas: R$ 30,00 / pessoa

Transfer: hotéis em Natal / aeroporto

Serviço de transfer compartilhado em vans executivas

01 pessoa: R$ 40,00
A partir de 02 pessoas: R$ 30,00 / pessoa

Disponibilizamos: BEBÊ CONFORTO e CADEIRINHA mediante solicitação e pagamento antecipado.

Observações:

Crianças:Cortesia: É permitido até duas crianças de 00 a 04 anos no colo dos pais.

Voos Internacionais: Sem disponibilidade para atender aos voos internacionais.

Transfer para praia de Pipa, Tibau do Sul, Genipabu, Maracajaú, São miguel do Gostoso, Galinhos, Pirnagi, Tabatinga e Camurupim: Sob consulta.

Obrigatoriedade na informação e apresentação de Documento de Identificação:

De acordo com a resolução de nº 4.308/2014, é obrigatório, a todos os passageiros, informarem no ato da reserva, bem como estarem de posse no momento do transporte, de documento de identificação para validação e realização do serviço, tal como segue:

Criança: O responsável por menos desacompanhado de pai e mãe deve estar legal ou judicialmente autorizado a acompanhar a viagem, salvo alguns casos. A identificação da criança será atestada por meio de carteira de identidade, passaporte ou certidão de nascimento. Nenhuma criança poderá viajar para fora da área onde reside, desacompanhada dos pais ou responsáveis, sem expressa autorização judicial.

Adultos: São documentos válidos para a identificação de brasileiro, maior ou adolescente, a carteira nacional de identidade (RG); a carteira de identidade emitida por conselho ou federação de categoria profissional, com fotografia e fé pública em todo território nacional; a carteira; passaporte brasileiro; carteira nacional de habilitação (CNH); cópia autenticada em cartório do documento de identificação. Em caso de roubo e/ou furto, apresentação do Boletim de Ocorrência emitido há menos de 30 dias.

Solicite sua reserva

Funcionamento do serviço:

Todo o nosso serviço é feito em vans, de categoria turismo, com ar condicionado e capacidade para até 15 pessoas + bagagens;

A saída das vans está condicionada ao final de cada desembarque.

Nossa loja funciona todos os dias, inclusive final de semana e feriados, e atendemos a todos os voos de chegada e retorno, inclusive na madrugada.

Para voos charter (fretados) ou voos esporádicos, favor confirmar disponibilidade.

Garantia do serviço:

Para a garantia da reserva, é necessário um depósito bancário em conta jurídica (Itaú, Santander ou Bradesco) no valor total do (s) serviço (s).

Após o envio do comprovante bancário via email, o departamento financeiro tem um prazo de até 05 dias úteis para validação do depósito e emissão do (s) voucher (s).

Localização da Loja:

Nossa loja encontra-se em frente à saída da sala de bagagens;

Para clientes com reserva antecipada: Em sua chegada, haverá um telão, em frente a nossa loja, onde estará sinalizado o seu nome. Basta se identificar a um de nossos funcionários para dar prosseguimento ao serviço de embarque em nossas vans.

Política de Excesso de bagagens:

Franquia de bagagens:

Franquia de bagagem é o limite gratuito de malas/volumes que será transportado sem a cobrança adicional de valores. Caso o limite seja excedido, e mediante disponibilidade nos carros, será cobrado um valor extra por mala/volume excedido;

Observação: Valor do adicional de bagagens poderá variar de acordo com o volume / excesso e tipo de bagagem.

Limite da franquia de bagagens:

Mala/Volume permitido por pessoa (passageiro pagante): 01 mala com até 23 kilos, não devendo exceder 158 cm (comprimento x largura x altura) + 01 bagagem de mão (bolsa ou mochila).

Carrinhos de bebê e/ou cadeirinhas:
Carrinhos no estilo sombrinha/guarda chuva, não serão cobrados como volume extra, desde que informado com antecedência mínima de 48 horas e havendo disponibilidade em nossos carros.

Outros tipos de carrinhos de bebês serão, obrigatoriamente, cobrados como volume extra, desde que haja disponibilidade.

No caso do bebê conforto, a criança irá sentada no banco, presa a poltrona da van, com cinto de segurança. Para isso, a solicitação deverá ser feita com no mínimo 48 horas de antecedência, e o bebê / criança pagará o valor de 01 adulto.

Observação: Disponibilizamos cadeirinhas de bebê e/ou bebê conforto.

Pranchas de Surf / Wind Surf / Kite Surf ou Stand Up Padle / outras:
Sem disponibilidade para tais volumes, exceto em van privativa.

Transporte de animais:
Sem disponibilidade para tais volumes, exceto em van privativa.

Bagagens e/ou Objetos Esquecidos:

É de total responsabilidade do cliente, verificar se a bagagem entregue pelo motorista corresponde ao total de malas trazidas pelo passageiro, e se o nome que consta na bagagem corresponde ao proprietário da mesma.

Em caso de bagagens e/ou objetos esquecidos em nossas lojas ou em nossas vans:
Haverá cobrança extra para a entrega da bagagem e/ou objeto esquecido: Valor de R$ 40,00;

A bagagem e/ou objeto esquecido, só será entregue ao proprietário do mesmo, diretamente em mãos, ou mediante carta de autorização de entrega, constando os dados (nome, RG e CPF) do proprietário e de quem irá receber a bagagem e/ou objeto;

Devolução da bagagem e/ou objeto: Será combinado previamente entre a empresa e o cliente, a data, horário e local da entrega, de acordo com a disponibilidade de ambos.

Lembramos que, a empresa reserva o direito de devolver o objeto em um prazo de até 03 dias úteis;

Devoluções em outras cidades serão mediante Sedex a cobrar;

A empresa e/ou funcionários não se responsabilizam por quaisquer danos ocorridos com a bagagem e/ou objeto, bem como no extravio e/ou perda do mesmo.

Política de Cancelamento e/ou Alterações:

Até 07 dias antes da viagem: Devolução do valor integral do serviço (a ser cancelado) através de depósito bancário;
De 06 a 04 dias antes da viagem: Devolução de 80% do valor total do serviço (a ser cancelado) através de depósito bancário;
De 03 a 01 dia antes da viagem: Devolução de 20% do valor total do serviço (a ser cancelado) através de depósito bancário;
Cancelamento na data da viagem: Sem devolução do valor;
No show: Sem devolução do valor,
Alterações de datas e/ou alterações poderão ser feitas mediante nossa disponibilidade e com antecedência de 48 horas úteis.

Observações:
Em caso de cancelamento, os serviços já utilizados não serão contabilizados no valor a ser devolvido;
Pagamento em cartão de crédito: Sem devolução.

Transfer OUT (Hotéis em Natal / Aeroporto):

O transfer hotel/aeroporto deve ser agendado com pelo menos 24 horas de antecedência, e o horário de saída do hotel para o aeroporto é com o mínimo de 03 horas de antecedência ao horário do voo.
Os clientes devem nos aguardar prontos na recepção do hotel com 10 min de antecedência ao horário agendado, pois o carro pode antecipar;
Atrasos por parte dos clientes não serão tolerados – os mesmos serão considerados como NO SHOW, causando o cancelamento imediato do transfer, sem direito a reembolso;
Não nos responsabilizamos por possíveis problemas em relação ao embarque (no show) por motivos de trânsito, blitz, protestos, desastres naturais, etc, ou informações errôneas sobre o horário do embarque;
As informações por nós obtidas são de inteira responsabilidade do cliente, não cabendo a nós a responsabilidade jurídica caso o cliente perca o voo ao nos informar horários diferentes do que consta no voucher da Cia Aérea.
O passageiro se responsabiliza totalmente pelas informações prestadas nesta reserva principalmente no que se refere ao horário do embarque;
Em caso de atraso/cancelamento de voo de retorno por parte da companhia aérea, não nos responsabilizamos pelo transporte de retorno do passageiro ao hotel.

Informações Gerais:

Valores informados para 02 pessoas ou mais, consideram-se ambos chegando no mesmo voo e com destino ao mesmo hotel, bem como saída no mesmo horário e do mesmo hotel, sendo que a reserva deverá ser feita por uma só pessoa, que informe o nome de ambos os hóspedes. Não consideramos grupos, pessoas com saídas do mesmo hotel e no mesmo horário, com solicitações de reservas e/ou cadastros feitos separadamente.

Lembramos que o Aeroporto Internacional Aluízio Alves localiza-se no município de São Gonçalo do Amarante, distante 45 km de Natal.

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